Quote: Hollandkiter - 25 augustus, 2011 (21:47)
Gewoon allemaal een mail sturen naar de helpdesk en maar hopen dat ze er gevoelig voor zijn. Hieronder de mail die ik heb gestuurd:Beste mevrouw meneer,Hierbij stuur ik u een link van een kitesurf forum: http://www.hanglos.nl/forum/273208/kiteforum-actuele-waterdata-aangepast-stuk-minder-geworden.htmlEr zijn veel surfers (kitesurfer, golfsurfer, windsurfer) en zeilers die gebruik maakte van de oude site. De meeste zijn ontevreden over de vernieuwde site. Helaas is dat niet wennen maar op zoek gaan naar een andere site die wel geeft wat wij zoeken.Ik hoop dat u de site nog wijzigt. Tot die tijd stappen veel surfers en zeilers over naar uw site voor de smartphone's. Graag deze wel in de lucht houden dan maar.....................Voor vragen ben ik bereikbaar op dit mailadres en als u de site wilt verbeteren en daarvoor tips wilt hebben hoor ik het wel. Maar uiteraard alleen als er echt wat mee gedaan gaat worden.Groeten,SamHun mailadres is:
[email protected]
Ik heb bovenstaande brief gestuurd en onderstaand bericht ontvangen
Geachte heer Richard,
Hierbij berichten wij dat uw vraag genummerd 1108-0430, is afgehandeld.
Ons antwoord luidt:
Bedankt voor uw reactie. Deze zullen we doorsturen naar de beheerders van de website.
De website www.actuelewaterdata.nl is inderdaad vernieuwd.
De toepassing van de kaart met inzoommogelijkheid, de zg. Geotool, komt tegemoet aan een vaak geuite klacht van veel gebruikers over de oude website, namelijk dat de locaties van de meetpunten niet nauwkeurig is aangegeven.
Jammer genoeg kan de oude versie niet worden teruggezet. Wel zijn er al acties gaande om ervoor te zorgen dat de data op de nieuwe pagina beter wordt gepresenteerd.
Maar misschien is het gebruik van de nieuwe versie ook gewoon een kwestie van wennen.
Uw vraag luidde:
Hierbij stuur ik u een link van een kitesurf forum: http://www.hanglos.nl/forum/273208/kiteforum-actuele-waterdata-aangepast-stuk-minder-geworden.html
Er zijn veel surfers (kitesurfer, golfsurfer, windsurfer) en zeilers die gebruik maakte van de oude site. De meeste zijn ontevreden over de vernieuwde site. Helaas is dat niet wennen maar op zoek gaan naar een andere site die wel geeft wat wij zoeken.
Ik hoop dat u de site nog wijzigt. Tot die tijd stappen veel surfers en zeilers over naar uw site voor de smartphone's. Graag deze wel in de lucht houden dan maar.....................
Voor vragen ben ik bereikbaar op dit mailadres en als u de site wilt verbeteren en daarvoor tips wilt hebben hoor ik het wel. Maar uiteraard alleen als er echt wat mee gedaan gaat worden.
Met vriendelijke groet,
Helpdesk Water
Telefoon: 0800-NLWATER (0800 - 659 28 37)
E-mail:
[email protected]
Internet: www.helpdeskwater.nl
* Er verschijnt maandelijks een Helpdesk Water Nieuwsbrief. Interesse? Abonneer u dan via onze website http://www.helpdeskwater.nl/service-functies/nieuwsbrieven/
De Helpdesk Water is primair bedoeld voor het beantwoorden van vragen van mensen die beroepsmatig betrokken zijn bij het waterbeleid, het waterbeheer en het watermanagement. De Helpdesk Water is opgezet door rijk, provincies, gemeenten en waterschappen, onder bestuurlijke verantwoordelijkheid van het Nationaal WaterOverleg (voorheen LBOW).
De Helpdesk Water is een onderdeel van het Watermanagementcentrum Nederland (WMCN
