Afgelopen maand heb ik een paar vervangen TFC MTX Flattips besteld bij TFC, na eerst een paar keer heen en weer gemaild te hebben met een van de medewerkers. De specifieke vinnen stonden nl. niet meer bij hen op de site, terwijl ik wel wist dat ze ze verkochten. Gelukkig kon de medewerkster mij garanderen dat ik ze nog gewoon kon bestellen en dat het voor hun ook geen probleem was er langere schroeven bij de doen (3 cm ipv de standaard 2 cm).
Gisteren kreeg ik het pakketje vanuit Tarifa binnen🙂, maar toen ik het open maakte voelde ik me meer 🙁:
De volgende vinnen zaten er nl. in:
Hieronder de originele vin met ernaast de vin die ik dacht te hebben besteld (zie ook die schroeven die daarbij zaten:
Vergelijking van geleverde vinnen tov het origineel: de bovenkant van de geleverde vin is een 1cm langer dan het origineel & de onder is de "nieuwe" vierkant ipv afrond ongeveer 1 cm korter, de verticale lengte van 9,5 cm klopt wel. De verschillen zijn klein, maar het is gewoon niet de vin die ik besteld dacht te hebben.
Blijkbaar was er ook iets misgegaan met de communicatie van de lengte van de schroeven, ipv 3 cm heb ik er een viertal 1,5cm schroeven bijgekregen. Veel te kort om de vin er door mijn board aan vast te maken:
(links de geleverde schroef 1,5 cm, rechts het origineel 2 cm).
Voordat ik contact opneem met TFC, wilde ik hier ff checken wat jullie hiervan denken en of jullie zelf ervaringen hebben met bestelligen van TFC. Het lijkt me nl. een goed bedrijf (altijd snelle reacties op mail etc.) en het is ook absoluut niet mijn bedoeling ze zwart te maken of iets, maar bij mijn bestelling lijkt er iets te zijn misgegaan.
