sanderdanielsVraagstellerlid sinds 2012 · 3 berichten17 okt 2012 19:22
Beetje lang verhaal maar conclusie is dat ik erg geschrokken ben van de totaal onverantwoorde manier waarop Harry Vogelezang kitesurfles geeft!
Mijn conclusie: Kortom, onvoldoende veiligheid, materiaal dat kapot (stunt-kite) of incompleet was (2* trapeze zonder kite-leash) en ik heb in totaal 5 minuten met een kite mogen spelen
Ik heb e.e.a. inmiddels bij de NKV aangemeld en hoop dat de IKO ook actie zal ondernemen om deze cowboy te stoppen!
(mijn email aan Harry en zijn instructeurs waarop ik geen reactie kreeg)
Beste Harry, Peter, Thijs,
Ik was gisteren erg teleurgesteld in de kitesurf les. Ik was beloofd:
- Lesmethode volgens de IKO en KNWV
- IKO level 1 kitesurfles; verderop staat er "In één les kan je al IKO level 1 behalen."
- Het nieuwste materiaal
- Geen wachttijden
- De suggestie werd gewekt dat we ook in het water zouden oefenen
- "In drie uur leer je de basis van het kitesurfen. Je gaat zelfstandig een 4-lijns kite opzetten. Hierbij voer je zelf alle veiligheidscontroles uit met betrekking tot wind, omgeving en materiaal. Ook het heropstarten van de vlieger komt aan bod, net als het gecontroleerd omgaan met de kracht ervan. In één les kan je al IKO level 1 behalen."
- voor EUR 49
Bij een koopcontract via het internet / Groupon kun je als klant alleen afgaan op de beloften die op het internet staan. Die beloften zijn helemaal niet nagekomen want:
1. We moesten online reserveren wat ik direct in Augustus heb gedaan. Ondanks dat bleken veel mensen niet gereserveerd te hebben en waren er afgelopen Zondag om 10am wel 100 man. Het gevolg was dat onze groep ruim 10 man en slechts 1 instructeur had. Dit betekende LANGE wachttijden (geen wachttijden is dus niet waar)
2. We gingen eerst met een stuntvlieger oefenen. We hadden er 2 meegekregen als groep waarbij er 1 (de groene) volledig kapot was en de 2e (rode) vlieger volgens onze instructeur "niet klopte". De claim van "nieuwste materialen" klopt dus niet. Gevolg: 10 man en 1 vlieger die niet goed werkte.
3. Om 11.30 na 1.5 uur proberen gingen we eindelijk de echte kite opzetten. We hadden dus 1.5 uur om met 10 man, dus 9 minuten per persoon om "in 1 les al je IKO level 1 te behalen". Dat kan natuurlijk niet!
4. De les zou volgens de IKO level 1 verlopen en we zouden in 1 les IKO 1 kunnen behalen. Op de IKO website (zie onder) en in de Groupon beschrijving staat dat je "zelfstandig een 4-lijns kite leert opzetten. Hierbij voer je zelf alle veiligheidscontroles uit met betrekking tot wind, omgeving en materiaal". Dat kan natuurlijk niet in 9 minuten dus kregen we 1 voorbeeld van de instructeur zonder dat we zelf hebben kunnen oefenen
5. De suggestie werd gewekt dat we ook in het water zouden oefenen. Ook is dat onderdeel van IKO level 1 namelijk "De kite zijn lijnen ontdraaien in het water" en "Recoveren/Herstarten van de kite in het water". In de Groupon staat dat je in 1 les IKO level 1 kan behalen en dat kan natuurlijk niet als je niet ook in het water oefent!
6. Veiligheid is natuurlijk erg belangrijk. We kwamen echter ZONDER trapeze het strand op en deelden uiteindelijk met z'n allen 1 kite 7m2 kite; er was na het opzetten 1 uur over om met zo't grote groep echt te oefenen. Er werden 2 extra trapezes gehaald die hadden echter GEEN "kite-leash". We konden IKO 1 "Kennis van het veiligheidssysteem (gebruik van de kite-leash)" niet oefenen maar belangrijker was dat we de kite / bar handmatig moesten overgeven van de ene aan de andere deelnemer. Dat is niet verantwoord terwijl zo'n sterke kite in de lucht hangt; mocht de 2e persoon per ongeluk de bar aantrekken en de kite daarmee VOL in de powerzone brengen dan vliegt deelnemer 1 aan wie de kite met een touwtje vastzat het hele strand over
Kortom, onvoldoende veiligheid, materiaal dat kapot (stunt-kite) of incompleet was (2* trapeze zonder kite-leash) en ik heb in totaal 5 minuten met een kite mogen spelen
Mijn conclusie: Kortom, onvoldoende veiligheid, materiaal dat kapot (stunt-kite) of incompleet was (2* trapeze zonder kite-leash) en ik heb in totaal 5 minuten met een kite mogen spelen
Ik heb e.e.a. inmiddels bij de NKV aangemeld en hoop dat de IKO ook actie zal ondernemen om deze cowboy te stoppen!
(mijn email aan Harry en zijn instructeurs waarop ik geen reactie kreeg)
Beste Harry, Peter, Thijs,
Ik was gisteren erg teleurgesteld in de kitesurf les. Ik was beloofd:
- Lesmethode volgens de IKO en KNWV
- IKO level 1 kitesurfles; verderop staat er "In één les kan je al IKO level 1 behalen."
- Het nieuwste materiaal
- Geen wachttijden
- De suggestie werd gewekt dat we ook in het water zouden oefenen
- "In drie uur leer je de basis van het kitesurfen. Je gaat zelfstandig een 4-lijns kite opzetten. Hierbij voer je zelf alle veiligheidscontroles uit met betrekking tot wind, omgeving en materiaal. Ook het heropstarten van de vlieger komt aan bod, net als het gecontroleerd omgaan met de kracht ervan. In één les kan je al IKO level 1 behalen."
- voor EUR 49
Bij een koopcontract via het internet / Groupon kun je als klant alleen afgaan op de beloften die op het internet staan. Die beloften zijn helemaal niet nagekomen want:
1. We moesten online reserveren wat ik direct in Augustus heb gedaan. Ondanks dat bleken veel mensen niet gereserveerd te hebben en waren er afgelopen Zondag om 10am wel 100 man. Het gevolg was dat onze groep ruim 10 man en slechts 1 instructeur had. Dit betekende LANGE wachttijden (geen wachttijden is dus niet waar)
2. We gingen eerst met een stuntvlieger oefenen. We hadden er 2 meegekregen als groep waarbij er 1 (de groene) volledig kapot was en de 2e (rode) vlieger volgens onze instructeur "niet klopte". De claim van "nieuwste materialen" klopt dus niet. Gevolg: 10 man en 1 vlieger die niet goed werkte.
3. Om 11.30 na 1.5 uur proberen gingen we eindelijk de echte kite opzetten. We hadden dus 1.5 uur om met 10 man, dus 9 minuten per persoon om "in 1 les al je IKO level 1 te behalen". Dat kan natuurlijk niet!
4. De les zou volgens de IKO level 1 verlopen en we zouden in 1 les IKO 1 kunnen behalen. Op de IKO website (zie onder) en in de Groupon beschrijving staat dat je "zelfstandig een 4-lijns kite leert opzetten. Hierbij voer je zelf alle veiligheidscontroles uit met betrekking tot wind, omgeving en materiaal". Dat kan natuurlijk niet in 9 minuten dus kregen we 1 voorbeeld van de instructeur zonder dat we zelf hebben kunnen oefenen
5. De suggestie werd gewekt dat we ook in het water zouden oefenen. Ook is dat onderdeel van IKO level 1 namelijk "De kite zijn lijnen ontdraaien in het water" en "Recoveren/Herstarten van de kite in het water". In de Groupon staat dat je in 1 les IKO level 1 kan behalen en dat kan natuurlijk niet als je niet ook in het water oefent!
6. Veiligheid is natuurlijk erg belangrijk. We kwamen echter ZONDER trapeze het strand op en deelden uiteindelijk met z'n allen 1 kite 7m2 kite; er was na het opzetten 1 uur over om met zo't grote groep echt te oefenen. Er werden 2 extra trapezes gehaald die hadden echter GEEN "kite-leash". We konden IKO 1 "Kennis van het veiligheidssysteem (gebruik van de kite-leash)" niet oefenen maar belangrijker was dat we de kite / bar handmatig moesten overgeven van de ene aan de andere deelnemer. Dat is niet verantwoord terwijl zo'n sterke kite in de lucht hangt; mocht de 2e persoon per ongeluk de bar aantrekken en de kite daarmee VOL in de powerzone brengen dan vliegt deelnemer 1 aan wie de kite met een touwtje vastzat het hele strand over
Kortom, onvoldoende veiligheid, materiaal dat kapot (stunt-kite) of incompleet was (2* trapeze zonder kite-leash) en ik heb in totaal 5 minuten met een kite mogen spelen
