joystickVraagstellerlid sinds 2007 · 180 berichten25 okt 2013 19:24
Mijn vrouw en ik varen samen met Ozone kites, We hebben elk meerdere meerdere kites, waarbij ook 2 oude uit 2008. Omdat lengte van de bar toen nog van de grote van de kite afhing hebben we 4 barretjes totaal. Op zich best relaxt, maar nu hebben we sinds een jaar last van een 'foutje' van de oude barren.
Zoals je op de afbeelding ziet, zie je bij de safety een soort koker die je over een pin heen schuift en als safety fungeert. Bij de rechter (oude bar) gebeurt het me steeds vaker dat bij harde wind het pinnentje ineens losschiet doordat er een fractie speling is ontstaan en de koker het pinnentje niet meer goed op zijn plek houdt. Dit gebeurt me inmiddels om de paar kitesessies als ik de oude bar gebruik, en zoals jullie wellicht snappen is dit aardig klote als het gebeurt.
Blijkbaar was Ozone op de hoogte van het probleem, omdat het sinds 2010 een aanpassing heeft gedaan aan het systeem (zie links). Dit werkt perfect. De cylinders zijn overigens uit te wisselen, helaas mijn nieuwe 4 lijns en oude 5 lijns barretjes niet.
Omdat mijn vrouw in verwachtin is en niet kon kiten, was het probleem tijdelijk opgelost, maar voordat het nieuwe seisoen begint, moet ik natuurlijk een oplossing hebben voor de 2 oude barretjes.
Ik heb de winkel waar ik mijn kites heb gekocht benaderd, maar die geven net als andere winkels en de importeur aan dat het niet mogelijk is om de cylinders los te bestellen. Hier baal ik behoorlijk van, omdat ik anders aangewezen ben op het aanschaffen van 2 nieuwe chickenloops a €50,- per stuk.
Blijkbaar is de service en aftersale van Ozone dus toch niet zo goed als ik had verwacht. Een mogelijkheid om eenvoudig en betaalbaar zelf het safety systeem te kunnen updaten zodat het veilig blijft is er blijkbaar niet bij.
Hebben jullie wellicht nog tips om geen €100 uit te hoeven geven aan een stom stukje plastick?
vast bedankt,
Lennart
Zoals je op de afbeelding ziet, zie je bij de safety een soort koker die je over een pin heen schuift en als safety fungeert. Bij de rechter (oude bar) gebeurt het me steeds vaker dat bij harde wind het pinnentje ineens losschiet doordat er een fractie speling is ontstaan en de koker het pinnentje niet meer goed op zijn plek houdt. Dit gebeurt me inmiddels om de paar kitesessies als ik de oude bar gebruik, en zoals jullie wellicht snappen is dit aardig klote als het gebeurt.
Blijkbaar was Ozone op de hoogte van het probleem, omdat het sinds 2010 een aanpassing heeft gedaan aan het systeem (zie links). Dit werkt perfect. De cylinders zijn overigens uit te wisselen, helaas mijn nieuwe 4 lijns en oude 5 lijns barretjes niet.
Omdat mijn vrouw in verwachtin is en niet kon kiten, was het probleem tijdelijk opgelost, maar voordat het nieuwe seisoen begint, moet ik natuurlijk een oplossing hebben voor de 2 oude barretjes.
Ik heb de winkel waar ik mijn kites heb gekocht benaderd, maar die geven net als andere winkels en de importeur aan dat het niet mogelijk is om de cylinders los te bestellen. Hier baal ik behoorlijk van, omdat ik anders aangewezen ben op het aanschaffen van 2 nieuwe chickenloops a €50,- per stuk.
Blijkbaar is de service en aftersale van Ozone dus toch niet zo goed als ik had verwacht. Een mogelijkheid om eenvoudig en betaalbaar zelf het safety systeem te kunnen updaten zodat het veilig blijft is er blijkbaar niet bij.
Hebben jullie wellicht nog tips om geen €100 uit te hoeven geven aan een stom stukje plastick?
vast bedankt,
Lennart
