Ik heb aan mijn 2006 shockwave 12m wat slijtage aan de leading edge doordat een katrol of het knoopje daarvan er tegen aan schuurt. Gaat er bijna dwars doorheen...

Nu heb ik iemand anders in een ander topic horen zeggen dat ik m daarvoor terug moet sturen. Iemand ervaring mee hier?

Meestal zal de retailer claimen bij de distributeur. Als deze geen garantie geeft, zullen de meeste shops dit ook niet doen. Er zijn echter shops die uitblinken in klantenservice die dit anders aanpakken, maar die heb je niet veel!