Slingshot, BOMB-proof - NOT NOT NOT

In het bezit van een nieuwe SS 11m 2006, en 2e hand SS 15m 2006. De pechgevallen, binnen een half jaar tijd!!!!, op een rijtje gezet:

1) Op de eerste dag na aanschaf van mijn 15m breek ik op nog steeds mysterieuze wijze de clamcleat van mijn chickenloop bij het insturen van mijn kite. Reactie slingshot: sorry geen garantie, je zult zelf wel iets fout gedaan hebben.

2) 20 minuten na aankoop van mijn 11m, kite crashed en scheurt dwars langs de strut een heel paneel kapot. Reactie slinghot: garantie geval, binnen 3 dagen een vervangende kite. Hulde actie (of was dit mogelijk omdat America het ook als garantie zag, en het de NL importeur dus niets kostte?)

3) Op een mooie zomeravond knappen de ventielen van mijn one-pump systeem los, en lig ik met 15m doek in het water. Heerlijk betrouwbaar die Fuels!

3) Naad van de strut van mijn 15m begint los te laten. Laten stikken maar nog niet tevreden. Reactie Slingshot: Geen

4) Na nog geen 5 keer varen trek ik 2 weken geleden bij 30 knopen mijn 5e lijn kapot van mijn 11m. Reactie slingshot: "sorry, maar op lijnen geven wij geen garantie. De onderlijn ligt klaar bij dealer X".

Ik ben verbaasd! Ga mij nu niet vertellen dat die Fuels bomb-proof zijn, want ik sloop ze blijkbaar met mijn ogen dicht, zonder dat ik een kite crash of een sprong heb gemaakt (met mijn stijl, hou op zeg) Echt ongelovelijk

En wat doet SS met een klant die zoveel pech heeft in een paar maanden tijd, die sturen we naar een shop om EUR 15 af te laten rekenen voor een nieuwe 5e lijn (en NEE, het gaat mij niet om het geld, absoluut niet, het gaat om het gebaar in deze zaak)

Lekker doorgaan met het sponsoren van de vaste crew, daar worden we wijzer van bij slingshot .

P.S. Ja, ik heb de email reeds verstuurd naar Roy, dus niet gaan lopen zagen over hoor en wederhoor etc etc . Heb hem een duidelijke mail geschreven met alle gevallen duidelijk omschreven, inclusief foto's van de geknapte 5e lijn. Hij is volledig op de hoogte, en het antwoord was gewoon "sorry, op lijnen geven we geen garantie"

Geen enkele kite is bomb-proof, wat iedereen ook beweert. Ik heb alle merken al zien sneuvelen, onder verschillende omstandigheden. Het belangrijkste vind ik dat garantie (echte garantie) goed en snel word afgehandeld. Vaak willen we dat iets garantie is maar kan de leverancier er echt niet zo veel aan doen. Je kan natuurlijk niet van ze verlangen dat ze uit hun eigen zak jouw spullen gaan betalen als internationaal weigert. En dan zijn wij consumenten boos, logisch natuurlijk . Je kan dr zelf namelijk ook niet zo veel aan doen vaak.

Maar een touwtje moet er natuurlijk wel vanaf kunnen vind ik.

Bart123, zet je Slingshot gear dan lekker te koop. Stap over op een merk waarbij je niet zo'n goede garantie krijgt als bij Slingshot. Wat is in jouw ogen een merk waarbij totaal geen voorvallen voordoen?

Je kite al vanaf 2005 of eerder mag ik aannemen naar je registreerdatum. Heb je alleen maar met Slingshot gevaren sinds het begin en is dit je eerste probleem ermee? Of ben je overgestapt op Slingshot omdat het andere troep was?