FAIR AND REASONABLE TIMEFRAME WARRANTY
In addition to our thirty (30) days 100% Performance Satisfaction Guarantee for direct online purchases from Best Kiteboarding, we also guarantee everything we sell to be free from defects in materials and workmanship under our “Fair and Reasonable Timeframe†warranty. This Fair and Reasonable Timeframe warranty also extends to any product purchased from our extensive retailer network across the world.
We understand that every kiter is different and that we all use and care for our equipment in different ways. A kiter who kites several times every week might be satisfied with a typical six-month warranty, while a kiter who only kites once a month can reasonably expect his equipment to last much longer than the duration of a standard warranty, and we agree. We see no reason why you should have to pay extra for extended warranty support, especially if you take good care of your gear.
Lees de volledige garantie bepaling door hier te klikken
Overigens is die 30 dagen wel goed,als ze het naleven zoals het presenteren als het hier staat
Morres had een 0 sterren sessie in Harlingen met maar liefst 0 - 0 knots op zijn Gaastra Jekyll (2013)
Als je bv een auto koopt waar 1 jaar garantie op zit en die gaat na 1,5 jaar kapot dan moeten ze gewoon garantie verlenen.
Er is niet echt een regel voor maar een beetje afhankelijk van de prijs en het doel van het product, voor een kite lijkt me overigens 1 jaar wel zo'n beetje de limiet (bij regelmatig gebruik).
Mario had een 3 sterren sessie in Cadzand-Bad met maar liefst 18 - 24 knots op zijn SlingShot RPM (2010)
johndoe had een 5 sterren sessie in Kijkduin met maar liefst 16 - 21 knots op zijn Best Bularoo (2010)
dat is DE garantie!!
kiteboarderls had een 0 sterren sessie in Oostduinkerke met maar liefst 28 - 30 knots op zijn Flexifoil Hadlow Pro (2011)
Op het moment dat een product waarvan logischer wijze een langere levensduur te verwachten valt , binnen 6 maanden een gebrek/gebreken vertoond, gaat de wet er vanuit dat dit gebrek / gebreken er ten tijde van levering reeds aanwezig was/ waren. De verkopende partij moet dan bewijzen dat het defekt er niet was............
De richtlijnen voor het consumentenrecht zijn trouwens vastgelegd op E.U. niveau. Je hebt dus bijv in Duitsland exact dezelfde rechten als in NL. Je hebt als consument te maken met de verkopende partij. De firma Best kan van alles en nog wat roepen: de verkopende shop in Nl heeft met jou een verkoopovereenkomst............
Daarbij moet wel vermeld worden dat deze hele publicatie alleen opgaat voor kite's ( 2009 modellen) gekocht via de site van Best! Nergens staat geschreven dat de diverse shops ook deze garantie geven.
- If you've been crashing your kite trying to pull off new tricks and your kite is showing signs of repeated crash abuse. Sorry, we don't support physical abuse of any kind.
Ik leer nooit nieuwe tricks, ik cruise alleen maar wat rond.
- If you ride several times a week for several hours each session, and your kite wears out after a few months. Sorry, that's normal wear and tear and is NOT covered.
Ik kite alleen als t 30 graden is en er 25 knts ZW staat
- If you wipe out while surfing and the kite canopy rips while going through the washing machine spin cycle. Sorry, that sucks, we build them as tough as we can, but Ripstop fabric will never be that tough.
Ik kite alleen op vlak water, golven zijn eng en kunnen mn kite doormidden scheuren
wazzaah had een 5 sterren sessie in Terschelling Groene Strand met maar liefst 10 - 11 knots op zijn Vari Condor (2013)
( na 4 jaar met north zonder enig probleem is dat toch vreemd )
Best heeft het iedere keer goed opgelost want het viel steeds binnen de garantie ( en vervangen voor nieuw spul ). althans als je de weken zonder spullen niet meetelt.
na minder dan 1 seizoen varen zijn alle 3 de kites echt al behoorlijk aan het slijten en de lijnen van mijn bars zijn ook al helemaal op.
De kites varen goed maar het blijft mbt kwaliteit een B merk. Dat verklaard ook de beperkte garantie.
