Meer dan een week geleden bestelling geplaatst op kitestuff.nl, nog niet aangekregen, antwoorden niet op mail en nemen de telefoon niet op.

Nog iemand hier bestellingen geplaatst ?

Ik heb geen goede ervaring met het bedrijf maar dat dateerd van 4 jaar geleden, op Bol.com scoren ze een 8 uit 130 beoordelingen maar op google heel slecht, zeg het maar. Toen was communicatie in ieder geval niet hun sterkste punt.

naar het rijk der fabelen?

wat precies?

dat je die shop over had genomen en nog een stuk of 50 webshops had heb je zelf gemeld.

bij m'n laatste bestelling (4kites) was er wat gedoe over de prijs en vond je na het akkoord dat je totaal prijs toch 100 euro te laag was. Het daarop volgende telefoongesprek was ronduit onbeschoft.

Ik heb er verder geen problemen mee, maar iemand vraagt naar ervaringen met kitestuff.nl omdat zn spullen niet komen en de shop niet bereikbaar is.

Wellicht kun je wat met de feedback van Juroska en het omzetten tot iets positiefs, door het bijvoorbeeld als leermoment te ervaren en beter bereikbaar te zijn voor vragen van klanten.

hangloose